Politica resi e rimborsi
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RESI
Prodotto difettoso o non conforme
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Gli articoli difettosi saranno poi rimborsati per intero.
Prodotto non soddisfacente
Se un prodotto non soddisfa le tue esigenze oppure non è di tuo gradimento, puoi restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. (D. Lgsl. 206/2005).
Le modalità di restituzione (pacco postale, corriere, etc) saranno a tua scelta ed a tue spese. Qualora avessi deciso di avvalerti del diritto di reso e per comunicazioni sull'indirizzo di spedizione reso,
ti chiediamo di informarci della tua intenzione inviandoci una mail a: info@zenhomeshop.com.
Ti restituiremo il prezzo d’acquisto degli articoli per cui è stato esercitato il recesso senza obbligo di riacquisto sul nostro sito.
Non verranno riaccreditate le spese di spedizione
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• informaci della tua intenzione inviandoci una mail a: info@zenhomeshop.com
• Imballa il prodotto prestando cura che il contenuto sia sufficientemente protetto.
• Ti invieremo noi l'etichetta da stampare e apporre sul pacchetto
• Non saranno rimborsati prodotti che rientrano danneggiati.
Rimborsi:
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• Se hai pagato in contrassegno, il rimborso avverrà mediante bonifico bancario:inviaci una mail con i tuoi dati bancari a: info@zenhomeshop.com
• Per legge il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni lavorativi dalla restituzione dei prodotti